高端服务业是指处在价值链高端的高技术含量、高附加值的服务行业以及服务业态,是现代服务业皇冠上的明珠。高端服务业具有推进经济结构优化升级、加速经济增长内生性要素积累、促进经济发展质量跃升的重要作用。促进高端服务业发展,以高端服务业引领现代产业体系建设,对我国加快转变经济发展方式具有重要意义。
高端服务业的特征及我国高端服务业发展存在的问题
高端服务业不能完全以行业来划分,传统服务行业中的高端环节也属于高端服务业的范畴;它又是一个动态的概念,随着技术的不断创新和经济组织的不断演化,现阶段的高端服务业可能在未来成为夕阳产业。总体来说,高端服务业具有以下几个方面的鲜明特征:一是高知识性。高端服务业是依据现代管理理念发展起来的服务业,其高知识性主要表现在服务对象是高端市场,服务内容是高端服务,业务依托是高端人才等。二是高技术性。高端服务业是依托信息技术发展起来的服务业,技术密集是其重要特征。三是高产业融合性和辐射性。高端服务业是处于产业价值链高端的服务业,位居服务业金字塔的顶层,对其他产业具有较强的渗透性、融合性,能对其他产业形成引导和控制。四是高创新性。高端服务业是一个动态的概念,一时的高端不代表永久的高端。技术和经济组织的不断创新使服务业的高端处于不断变化中。如云计算催生了物联网的发展,也使得物流服务业不断向服务业的高端移动;服务业集聚区的不断成熟使产业规模效应不断扩大,早期部分行业的高端优势被集群所摊薄;等等。目前,高端服务业主要是依托信息技术和现代管理理念发展起来的处于服务产业价值链高端环节的服务业,包括高端金融、高端航运、现代信息和现代物流等。
近年来,我国高度重视服务业的发展,把推动服务业大发展作为产业结构优化升级的战略重点,在营造有利于服务业发展的政策和体制环境,发展新业态,培育新热点,推进服务业规模化、品牌化、网络化经营等方面取得了较大进展,服务业的比重和水平有了较大提升。但总体来看,我国服务业还存在发展质量不高、结构不尽合理,特别是高端服务业发展不足、质量偏低的问题。
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