前段时间,互联网金融业发生了件大事,全球最大的P2P平台遭遇流言,出现了投资者恐慌挤兑的现象,所幸该平台依靠其强大的背书及严格的风险管理平稳度过了这次风波,陆金所风波其实折射出一个潜藏在行业繁荣表面之下的深层次问题,即大众对网贷行业的标签化负面认知,如“不合规”“高风险”“跑路”等,仍未根本上消除。这就导致了,即便是背靠大型金融集团的行业龙头,也会因为一个莫须有的流言而发酵出如此大的恐慌情绪。
此次事件折射出互金行业脆弱的信任机制以及监管政策对平台的极大杀伤力。然而,对金融业尤其是互联网理财平台而言,投资者信心是重中之重。这样“航母级”的平台尚且如此,其他理财平台遇到类似“流言”必然会“血溅当场”。市场对金融行业的信心脆弱至此,这也表明现阶段的投资者教育和沟通仍远远不够。
当前,很多网贷及金融企业的市场宣传侧重于自家产品和平台,缺乏行业整体的知识普及和对错误认知的纠正,是造成大众认知长期存在偏差的重要原因。但系统化的金融知识正是大部分小微企业和中低收入人口是欠缺的,然而传统的投资者教育方式已难以满足时效性、互动性及全范围覆盖性等要求,随着直播+时代的到来,算云等直播平台为投资者教育工作注入了新力量,并且通过高效的,多样化的,互动感强的直播体验让投资者逐步体会到互联网金融理财的魅力和风险。
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