在这个看脸的时代,医美行业既是塑造美的生产线又是维持美的美容院,无疑这是一个正蓬勃发展的新兴行业。医美的消费群体也在不断扩大化、年轻化。不过市场增长之外是医美市场的不规范化,非法制售药品、山寨设备以及无照行医等行业乱象屡见不鲜,整个市场鱼龙混杂,关于医美整形的负面新闻时有发生。国家七部委对此颁布了为期1年的医美整治通知,无疑国内医美市场正在迎来行业发展的拐点,正在从野蛮增长模式向品质服务模式转换。
为顺应这一趋势的发展第三方医美服务平台美呗发起了头部商家联合运营活动,在全国合作的3000家医院里通过用户口碑、服务来挑选出70家头部商家进行深度合作,为其优先提供头部资源、广告、活动等,同时头部商家也为平台提供独家性价比高的产品和案例,打造良性的医美环境。由于传统竞价排名的广告模式,有财力的大型医美连锁,可能砸钱把所有的资源位买断,这样一来,口碑和销量非常好的中小型诊所的获客造成很大的影响。发起头部商家深度合作,也是用此方式来鼓励医美机构用心运营,重视口碑,在美呗平台只要你为用户提供优质的服务,口碑好都可获得重点推荐,享受优先头部资源导流服务。
针对医院和医生可信度和口碑问题,美呗也有自己的一套审核机制——大数据下的医院医生综合评价体系。对于申请入驻的医美机构,美呗的地推团队100%实地认证考察,针对医院的资质、规模、技术水平、医疗设备、管理水平等五个标准一对一严审机构质量,严格保障平台入驻机构均为合法机构。对每一位接入平台的医生围绕从业执照,业内评价,用户口碑等方面进行资质评定。经过3年的稳扎稳打,迄今,美呗已拓展至全国34个省、市、自治区,已经和包括公立三甲北医三院、八大处等在内的超过3000家医院的10000多名医生建立了合作关系。
据悉,美呗通过用户浏览、咨询、下单、支付、预约等数据分析帮助医美机构紧抓热门项目和主流人群,提高用户转化率。同时美呗拥有300人以上的专业顾问团队,在医院、医生、用户端分别承担着不同的角色,医生:专业助理,了解用户美容历史,审美偏好,术前答疑,时间预定,术后管理等系列服务;机构: 美呗是营销中心与会员管理中心;用户:一对一,随时响应,全程私人顾问;为行业降低手术风险,帮用户挑选好医生,让医生有更多精力专注医疗质量本身。
医美市场的症结在于,平台要靠口碑、美誉度、品牌形象来决定用户消费。如何更好地迎合、满足消费者的新需求。这不仅直接影响到医美平台的信誉和口碑,还将进一步决定它们的前途命运。美呗在平台层面上构建整形匹配系统、创新金融保险工具;在用户层面上推出消费者保障计划、打造深度交互社区。双管齐下的美呗正在重塑整形医美的产业链,创造更好的口碑形象。
(责任编辑:bianji_pub1)