中国的医美市场自 2014 年起按16.7%的复合年增长率增长, 市场规模将于 2018 年合计超1000亿。随着大众消费观念的改变以及审美观念的提升,医疗美容需求日渐旺盛,越来越多消费者选择注射玻尿酸、肉毒素、水光针等快速便捷的微整形方式进行“后天”变美。市场前景十分广阔。
公开数据对以上观点也有验证,医美市场最受欢迎的微整形项目前三的分别是肉毒素、玻尿酸和脱毛,合计占比83.07% ;最受欢迎的整形项目前三分别是开眼睑、吸脂和隆胸,合计占比43.01%。
根据用户需求,国内首家医美第三方平台美呗采用高维到低维的打法,由最初的主攻手术到拓展微整形品类,与手术类项目相比,微整形项目主要通过注射、激光等无创或微创手法具备产品标准化程度高、恢复期短、操作简便起效快、成本低等特点也是其市场占有率高的原因。但微整形只是微调有很多用户的变美需求是满足不了的,二者相互结合齐头并进,才能全面的服务好用户,为用户提供满意的服务,这也是美呗拓展微整形的初衷。
医美在高速发展的同时痛点甚多,首当其冲的问题是不透明,大众不知道应该去哪家医院、选择哪个医生、价格等问题,需要亲自跑到医院咨询或通过搜索引擎查询一些真假难辨的医美信息。所以像美呗这样的医美第三方服务平台迅速崛起,就是为破除行业难题,为用户提供社区和资讯,给大家搭建一个互相交流的平台,用户可以在美呗平台自己创作整容日志,以及点评入驻机构,通过真实的案例和经验分享来缓解消费者对于医疗美容的恐惧,帮助用户进行决策。
二是帮用户找到适合的医院,作为医美平台,医生的质量很大程度上决定了用户的选择。平台对医生也会医生资质、技术、手术量、成功率、评价等方面严格监控。同时美呗自建了300人的咨询师团队,为用户提供术前答疑、对比、预约、术中的接送,术后的提醒、满意度评估、术后的追踪服务、保险保障等服务。
三是将价格透明化,美呗采取与医美机构、医生合作,利用自身移动领域和平台优势,打通医美领域的各个环节,解决医美机构和消费者信息不对称的问题,信息公开,风险提示,让用户和机构直接对接,砍掉中间的繁琐环节,降低营销成本。每家机构的价格在美呗平台上都一目了然,使消费者可以有一个相对透明、靠谱的价格判断。
医美行业对于机构来说最大的痛点就是营销成本,大部分利润被营销环节吞噬。美呗的出现在获客上,为医院增添了新的途径,提高了运营效率,降低获客成本,促进行业良性发展。
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