随着互联网的快速发展与广泛应用，我们在享受其极大便利的同时，网民言论活跃也已达到前所未有的程度。无论是国内还是国际重大事件，都能马上形成网上舆论，广大网民通过BBS论坛、博客、新闻跟贴、转贴等来表达观点、传播思想，进而产生巨大的舆论压力，可以说，互联网已成为思想文化信息的集散地和社会舆论的放大器。

　　舆情监测刻不容缓

　　在当今信息传播与意见交互空前迅捷的情况下，如果引导不善，负面的网络舆情将对企业的社会公共形象形成较大威胁。产生的后果往往是企业形象破坏、品牌价值受损、市场决策失误等，极易给企业发展带来重大负面影响。而目前，很多企业在网络舆情工作上监测相对滞后，品牌口碑、产品市场反馈、消费者行为态度、行业信息、竞争情报等不能及时准确全面掌握，舆情应对能力不足，进而造成舆情危机处置困难重重，市场决策缺少数据支撑。

　　如何加强对网络舆论的及时监测、有效引导，以及对网络舆论危机的积极化解？为此，舆情监测管理进入公众视野。舆情监测作为搜索引擎在政企行业的一个场景化应用，其对提升政府、企业舆情管理能力，推动政府企业的服务水平，起到了重要的推动作用，因此也越来越得到市场的认可。

　　南文公关舆情管理“双管齐下”受青睐

　　南文公关舆情管理产品与服务自上线以来，以“两手抓、两手都要硬”的服务模式赢得广大用户的青睐，成为大数据时代政企行业的首选舆情管理服务伙伴。以网络信息雷达、舆情分析引擎、舆情服务平台为基础的产品模块，以WEB挖掘技术、搜索引擎技术以及自然语言处理等多项技术的技术支撑，南文公关舆情管理为政企带来舆情信息采集以及舆情分析引擎、危机预警、分析报告等全方位舆情管理服务，以“双管齐下”的模式形成防控与处理并存的舆情监测体系，开创现代舆情管理的先进模式。

　　7*24小时实时监测，多维度数据查询、多角度图表分析，舆情自动汇总分析报告，打造高效的预警机制，南文公关以独有的舆情研判技术、舆情分析师+技术的完美结合、内置舆情知识工程对信息进行科学精准分析，疏而不漏，一语中的。

　　以多重优势领跑舆情监测市场

　　纵观以往网络舆论大事件，无一不是通过微信、微博、帖子等社交网络进行发布，进而得到广泛传播，最终形成强大的舆论漩涡。对于政企来讲，对于纠纷和危机事件发生后的设法解决是亡羊补牢，在此之前，有效监测和评估所面临的风险，并事先采取适当的举措进行规避，是未雨绸缪之举，更是政府、企业应借鉴的发展之路。

　　舆情信息抓取作为舆情管理的“基本功”，只是舆情管理的第一步。南文公关舆情管理不仅“基本功”能力位于业界领先水平，而且对抓取到的海量信息也有着专业的分析梳理，并设置舆情预警分级体系与预警沟通机制，最终形成行之有效的分析报告，令企业对舆情信息了然于胸的同时并及时应对，全力维护政府与企业的良好形象。

　　在舆情监测管理成为政企“刚需”，舆情监测进入“新常态”的今天，南文公关舆情管理产品及服务突破行业局限，为企业品牌传播、产品研发、市场定位、竞品分析、行业竞争、产品销售、客户服务等企业优化产品与服务以及快速决策提供数据基础。随时把握舆情动态，打造高效预警机制，南文公关舆情管理正在以多重优势领跑舆情监测市场。

（责任编辑：bianji_pub1）