随着互联网的快速发展，越来越多的人选择网络支付这种快捷方便的支付方式，但是在一轮又一轮的网络支付热潮中，积极备战的不只有商家，还有骗子们。瑞银信在为其两周的“守住钱袋子”的宣传活动中，着重为广大瑞银信用户科普了安全用卡、防范电信诈骗和银行卡盗刷等知识，贴近用户的生活场景。

保护消费者金融权益是一个系统工程，需要银行、支付机构、安全厂商、商户、网络管理部门以及消费者共同努力。但从目前金融环境的发展水平和出现的相关案例来看，现行的安全技术和手段已经比较成熟，绝大部分消费者金融权益受到损害的事件更多的是由于用户缺乏必要的安全防范意识和技能所致。

人在网上飘，总有那么一点概率会碰上骗子，防范意识与知识的匮乏便很可能让自己置身片子的圈套。

当高净值人群通过金融工具和产品享受资产保值和增值服务的同时，广大的普惠金融人群依然不具备充分的能力识别金融风险，牢固“保卫钱袋子”的防火墙。瑞银信作为服务客户的一线金融企业，普及金融知识不仅是响应监管的要求，更是服务自身用户的需要。

对用户的责任心已成为业内领先企业的标配。瑞银信2017年年初在官网、微信和微博多渠道上线了“金融小课堂”，及时推送电子安全支付以及监管部门的政策动态和消费者保护专题，累计收获了超过10万的阅读量。

 “金融知识是我们有效触达用户的服务形式。我们的公众平台累计拥有超过300万的用户。大部分粉丝已经将风险的防范纳入等同收益或成本的考核指标。”瑞银信有关负责人表示，“为用户提供便捷服务的同时，我们有责任帮助他们了解和识别风险，帮助我们的用户‘保卫钱袋子’”。

随着技术的迭代速度提升，支付方式愈发多样性，用户在日常支付中更具有选择性，同时针对支付的犯罪活动日益增多，支付安全面临着严峻的挑战。虽然民众日常消费的支付金额在整体支付占比中非常低，但是资金损失对于单个用户来说可能就是百分之百。相信通过多方机构的努力，“支付”能够以安全、可靠的形象进入百姓生活。

（责任编辑：bianji_pub1）