7月12日，在由工业和信息化部、国家互联网信息办公室等部门指导，中国互联网协会主办的2017(第十六届)中国互联网大会期间，中国电子商务协会副理事长、品牌联盟专家委员会副主席郑砚农在参加大会分场——2017中国互联网信息消费论坛时表示，“双创”就是人+财+创新模式，创业者和企业家要找到新的经济模式、设立新的商业模式，打造自己优秀的团队，讲好自己的品牌故事，从而进行精益创业。

中国电子商务协会副理事长、品牌联盟专家委员会副主席郑砚农发表演讲

以下为演讲节选整理：

实际上“双创”就是人+财+创新模式。第一，要看看你属不属于新的经济模式，第二，你是否有一个好的创业团队，第三就是回报周期和可持续性，第四是你会不会讲好企业和项目的故事，最后是如何进行精益创业。

新的经济模式，就是我们怎么样迎上风口，使自己的创业融入新的经济模式，应用最新的科技、最新的管理实现经济效益，或者是溢价的最大化及社会效益。粗略地说，社会经济是从产品经济到服务经济，再到今天我们说的新的经济(体验经济)，在服务经济的过程中，大量地出现了信息经济。这几个逐渐递进的过程实际上是一个溢价的最大化的过程，所以我们一定要迎上这样的风口。

另外，有一个词叫“你在不在赛道上”，我们为什么一定要在赛道上呢?因为你如果不知道自己在哪个赛道上，就不知道前面有谁、后面有谁。我们看BAT是搜索引擎、电商、社交，一家占了一个赛道，再看Google、Facebook和亚马逊，这三家也是一家占了一个赛道，就是搜索引擎、社交媒体、电商的赛道。

有了新的经济模式，才好说怎样设立新的商业模式。我跟大家谈一谈，到底O2O死了没有?是O2O死了还是你的O2O死了?我觉得O2O并没有死，实际上所谓O2O是一个从流量经济到粉丝经济，或者说从注意力经济到了一个体验经济的一种转变过程。开展体验并不是如何取悦客户，不是买到好的物品，而是如何使他们置身于其中。所以我说O2O实际上是从线上的流量平台到了线下的粉丝平台，或者说从一个注意力平台到了体验平台。这样一个过程能够做得到，就要用大数据。因此大数据是体验定制的核心，大数据才能够创造一个体验的场景，成为场景营销。

第二，有一个优势的领头羊和一个合理的创业团队，一个领头羊的情怀、追求和他个人获得的口碑非常重要。一个企业家要会讲自己企业的故事、项目的故事。这里，你的核心诉求一定要非常明确，你的定位、你和别人的不同，你的个性化，第二是你所讲的故事一定要打动人，而且要贴近受众。

第三，在创业的过程中做到精益，从卖方的思维转化到买方思维上去。芝加哥大学的经济学家奈特说，已知的未知属于飞行，而未知的未知属于不确定。面对不确定，在80年前有两个解决方案，一个是集中化、优劣互补，一个是专业化企业联合，大的企业抗风险的能力总比小企业要强一些。但今天面对不确定的环境我们怎么办呢?不确定的是外部环境，而确定的是我们自己，是我们的初心，我们就要用持续的管理上、技术上新和模式上的新创新去面对这些个不确定，用。这样，我们才能够在这种多变的环境中保持方向不变。

我就跟大家分享这么多，谢谢。

（责任编辑：bianji_pub1）