天安财险自成立以来，一直秉承“一生相伴 为您而变”的服务宗旨，为千万天安财险客户提供服务，2016年，天安财险联手中兴打造智能软件——“车易赔”APP，实现车险出险“零”等待，更是受到车主一致好评，2017年以来，天安财险在不断加强自身实力的同时，也对各个分公司工作提出指示，在保险这个靠口碑和售后架起支柱行业中，诚信尤为重要，天安人要把好诚信的第一道关口。

“车易赔”APP 打造车险零等待

天安财险在行业中一直坚持建设自身品牌，力争上游，在车险行业中客户最大的痛点就是“理赔难”，天安财险针对这一痛点联手中兴推出“车易赔”APP，帮助客户节省出险等待时间，实现车险“零”等待服务，客户出险后，只需视频连线保险客服专员，通过APP出险模式即可对客户进行定损。

天安财险工作人员表示，企业推出“车易赔”APP一方面体现了企业对客户的信任，小额赔付免勘察，另一方面，也加大了天安财险在行业中的影响力，做到顺应时代发展，紧跟时下车险主流模式。

天安财险 重信守法

在今年3月14日，天安财险亳州分公司凭借对客服的用心服务及诚信经营，在亳州34家车险中脱颖而出，荣获“2015-2016年度守合同重信用单位”荣誉称号。

此次评选活动主要依据2015-2016年年间企业综合信用评分以及相关合同的履行情况，由亳州市工商局举办，活动经社会各界广泛评议，并由亳州市工商局审核。

天安财险在客户口碑、认可度及遵纪守法问题上受到一致好评，此次评选结果进一步加大了天安财险在行业中的信誉度。

理赔简单 行业领先

5月9日，陕西省保险协会发文通报了2017年一季度全省车险理赔服务质量综合评价结果，天安财险陕西分公司以综合评分89.12分的好成绩，在全省27家经营车险的公司中脱颖而出，排名第四，再创佳绩。

过去的一年，天安财险通过真诚服务、专业精细、优质高效的保险服务，进一步提高理赔效率和服务水平，在保险市场逐渐树立了“理赔简单就在天安”的特色理赔服务品牌。这一成绩的取得，不仅提升了天安财险的社会影响力，而且为今后的理赔工作奠定了良好的基础。

当下，车险已经不再是一个比拼价格战的战场，更多的是理赔与售后服务，天安财险在客户中已经建立自己的口碑，组建受到市场和客户的认可，天安财险希望通过更便捷简单的赔付模式，与客户建立更多的信任，在以后力争做到“信”赢天下。

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