为全面提高我院医疗服务质量,规范执业行为,为群众提供优质、便捷、高效的医疗服务,争创群众满意医院,自觉接受社会和群众的民主评议,我作为一名医务工作者我向长沙市民及医院党支部承诺,在医疗工作中做到:
1、服务好。坚持以人为本、诚信服务、精益求精、满意放心的服务原则,尊重患者及家属的选择权、知情权和监督权,热情服务,不推诿刁难顾客,工作中杜绝“生、冷、硬、顶、推”等不良态度和行为。
2、质量好。认真履行职责,严格依法执业,规范诊疗行为,做到合理检查、合理用药、合理治疗,确保医疗质量和医疗安全;
3、医德好。严格遵守《执业医师法》、《药品管理法》等法律法规,严格遵守卫生部“八不准”行业纪律和医院的医德医风规章制度。爱岗敬业,严谨求实,关爱顾客,遵纪守法,廉洁行医;
4、群众满意。以优质的服务,规范的诊疗,高尚的医德使顾客放心,让顾客满意;
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