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君智咨询董事长谢伟山:心智资源是第一生产力

发布时间:2017-07-11 14:27:59 信息来源: 作者:李浩

   中国大妈全球爆买的盛况让人震惊。日本的马桶盖、泰国的清凉油、美国的电子产品、新西兰奶粉都能成为大妈们下手的目标。难道国内没有类似的产品吗?答案是肯定的,但国人普遍认为国外的产品品质更好。中国的产品、品质、制造工艺并不输外国产品,但由于没有品牌支撑,一些优秀产品淹没在了市场洪流中。

    提起抗过敏牙膏、速溶咖啡、抗菌香皂,大部分人都会想到舒适达、雀巢、舒肤佳这样的洋品牌。拥有14亿人口的庞大中国市场不乏优秀产品,却难以实现品牌溢价。原因是企业在创建品牌的道路上常常会遇到很多阻碍,最核心的问题是大部分企业都习惯用内部视角看待问题,重视成本管控、人力资源管理、产品创新研发、完善售后服务等等。事实上,消费者的“心智资源”才是商业战场的竞争之地,给用户独一无二的感觉,让感觉引导消费者做出选择,才是赢得市场的关键,毫不夸张地说,心智资源是第一生产力。

    2017年5月2日国务院批复国家发改委《关于设立“中国品牌日”的请示》,同意自2017年起,将每年5月10日设立为“中国品牌日”。早在去年6月,国务院就提出,随着消费者对产品和服务提出更高要求,我国应扩大自主品牌产品消费,讲好中国品牌故事,提高自主品牌影响力和认知度。中央的指示,在国内外发展环境错综复杂的背景下,为企业发展清晰了轮廓。

    在君智咨询董事长谢伟山看来,让中国品牌崛起的前提是,企业在战略上需要具备三种“定位实战”思路。

  

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    君智咨询董事长谢伟山

    一是成为品类的代名词

    成功的品牌往往是某个品类或特性的代名词。在庞大的饮品市场,卖得好的产品都不是解渴的。如,星巴克代表咖啡、红牛代表功能性饮料、王老吉代表凉茶、香飘飘代表杯装奶茶。大家都知道饮料的首要功能是解渴,但解渴并不具备差异化,所以各种拥有特性的饮料诞生,并且都取得了很好的销量。

    二是借力打力克敌制胜

    借力打力是太极拳技法的重要原则。意在让对方之力打来时,保持自身太极体完整的前提下迎接对方,也就是意在阻止对方改变我太极体状态或对我太极体进行损害的企图。其情形如同我太极体是运动的,对方的力如同打在飞转的车轮上,那么打来的力越大,对方自受危害也越大。例如,雅迪原本在竞争对手发起的价格战中节节败退,但是一个便宜的品牌给消费者的印象是一个低端的品牌,雅迪攻其弱点顺势推出“更高端的电动车”的概念,一举压倒对手,成为行业标杆。

    三是迎合趋势借势热点

    企业如何实现品牌溢价?东阿阿胶给出了答案。由原来的补血市场转战滋补市场,其目的主要是开创品类主流需求,顾客不仅是补血的非主流人群;主动关联人参和鹿茸,提出“滋补三大宝,人参,鹿茸与阿胶”。借助心智中滋补的高势能品类,推广阿胶。阿胶重回滋补主流,已成为高端人群滋补养生的首选。

    品牌成功的秘诀不在于产品本身,而在于能不能给消费者一个选择的理由。很多企业在行业内摸爬滚打几十年,销量却一直难有起色的原因在于发力点不正确,没有找到打开用户心智开关的钥匙。定位理论在当前复杂的经济环境下,给企业家指明了全新的发展道路,找到触动心智的定位,实现品牌溢价,才是商业竞争的法宝。


(责任编辑:bianji_pub1)

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