近两年来，受国内宏观经济以及二手钢琴数量猛增的影响，钢琴行业增速呈放缓趋势。作为全球最大的钢琴制造企业，珠江钢琴（股票代码002678）也注意到这种转变。而反观钢琴后服务市场，却迎来崭新的春天。据相关业内人士分析，钢琴后服务市场是钢琴销售的十倍之多，空间在600亿以上，未来真正的盈利增长点，就在这片蓝海。如何布局钢琴后服务市场、更好的对接和服务钢琴用户，成为珠江钢琴思索的重点。

    珠江钢琴打造乐器云服务平台

    为了打开这个缺口，助力企业从制造到服务延伸，珠江钢琴集团从调律服务着手，牵手阿里布局“云上钢琴”，于2016年9月份推出了91琴趣 “云上钢琴”生态平台。

    中国目前钢琴保有量已经超过700万架，但合格的调律师却只有数千人。用户在购买钢琴三个月左右，需调律一次。此后，每隔5至6个月需调律一次。钢琴调律服务市场需求巨大，钢琴调律资源急需得到整合。

    91琴趣 “云上钢琴”生态平台借助互联网技术整合后服务市场资源，有效解决了分销渠道环节雇佣调律师成本高、效率低，用户对调律服务质量难以评判等问题。目前91琴趣已开通“91调律”公众号作为调律师端，供专业调律师注册认证。用户通过91琴趣平台，就能快速预约，享受来自专业调律师的调律、整理、整音等服务。现在91琴趣平台已拥有超过3000名注册调律师，覆盖了超过全国调律师总量的70%。

    服务+云，未来钢琴市场的机会所在

    服务+云，是未来钢琴市场的机会所在。正是意识到这一点，珠江钢琴早在2016年就开始布局。在2016年1月份珠江钢琴发布的13.3亿元定增方案公告中，珠江钢琴就提到要投资2000万元进行珠江乐器云服务平台建设，用于整合公司现有物流、钢琴调律、维修等资源，开发和推广集物流配送及仓储、钢琴调律、钢琴维修、产品咨询等为一体的乐器云服务平台。

    现在，珠江钢琴调律服务平台已初具规模，未来随着平台容量增大、用户数据的积累，珠江钢琴将逐步实现“线上交易、线下体验”，构建成“制造-销售-服务-教育”的闭环，奏响600亿元钢琴后服务市场的华音。在新蓝海中，珠江钢琴又一次走在了前列！ 

（责任编辑：bianji_pub1）